POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS
A partir do momento em que o usuário acessa, navega no site, envia comunicações ou fornece qualquer tipo de dado, declara imediatamente, estar totalmente ciente dos termos aqui presentes, e de acordo com toda a política de privacidade, política essa, que descreve as finalidades e formas com que seus dados são tratados.
A presente Política de Privacidade fornece uma visão geral das práticas e possíveis alternativas para suas ações, bem como direitos que o usuário pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados dentro da plataforma. Se o usuário tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, pode a qualquer momento entrar em contato com a plataforma.
Ademais, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio do site. O acesso a esses links fará com que o usuário deixe a página e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre o usuário por e para terceiros. Não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes desta plataforma. Recomendamos que o usuário revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso o usuário nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, este declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
1. DEFINIÇÕES
- Para os fins desta Política de Privacidade:
- “Dados Pessoais” se trata de qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
- “Dados Pessoais Sensíveis” são as informações que revelam, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, genético ou biométrico;
- “Tratamento de Dados Pessoais” consiste na operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, seja por meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação
ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
- “Leis de Proteção de Dados” são as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
2. USO DE DADOS PESSOAIS
- Coletamos e usamos os Dados Pessoais para gerenciar o relacionamento do usuário conosco quando o usuário estiver adquirindo produtos na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados incluem:
- Viabilizar que o usuário adquiria produtos na plataforma;
- Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre o usuário;
- Para envio de informações que acreditamos ser do seu interesse;
- Para personalizar a experiência do usuário dentro da plataforma;
- Para personificar o envio de publicidades, baseada em seus interesses e preferências;
- Para entrarmos em contato por um número de telefone e/ou endereço de e- mail fornecido. Podemos entrar em contato com o usuário pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail, ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
- Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada:
- Nos termos das Leis de Proteção de Dados;
- Para atender exigências de processo judicial;
- Para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
- Para proteger as operações da plataforma;
- Para proteger tanto os direitos, privacidade, segurança, quanto seus ou de terceiros;
- Para detectar e prevenir fraudes;
- Permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer;
- de outros modos permitidos por
COMO CITADO EM TERMO E CONDIÇÕES, É EXPRESSAMENTE PROIBIDO O FORNECIMENTO DE TAIS DADOS POR MENORES DE 18 (DEZOITO) ANOS.
3. NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS
- O usuário não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados, no entanto, se optar por não os compartilhar, em alguns casos, não poderemos fornecer acesso completo à plataforma, alguns recursos especializados ou ser capaz de prestar a assistência necessária ou, ainda, viabilizar a entrega do
4. DADOS COLETADOS
- O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer cadastro e envio de Dados No entanto, algumas das funcionalidades da página poderão depender de cadastro e envio desses dados, como concluir a compra e viabilizar a entrega do produto.
- No contato com a Plataforma, podemos coletar:
- Dados de contato como: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail;
- Informações que o usuário nos envia: via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios ).
- Na navegação geral, poderemos coletar:
- Dados de localização. Dados de geolocalização;
- Dados de navegação na Informações sobre visitas e atividades na página, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais o usuário visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que o usuário está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site a partir do qual o usuário chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados.
- Outras informações que podemos coletar:
Informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da plataforma, e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias;
- Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
- Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
- Com a(s) empresa(s) parceira(s) que o usuário selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas, perguntas, bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos das operações comerciais da plataforma. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados em diversos locais globais, incluindo servidores para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao usuário, vendas em nome da plataforma, atendimento aos pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
- Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar com o gerenciamento da plataforma;
- Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da plataforma, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
- Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas pela plataforma podem ser transferidos ou acessados por entidades
pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade, sem que haja desvirtuamento de sua finalidade.
7. FORMA DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS
- Ǫuando o usuário visita a Plataforma, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre o usuário, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a experiência funcione como esperado. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma navegação na internet mais
- De acordo com esta Política de Privacidade, a plataforma e os prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo, entre outros:
- Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está Podemos utilizar essas informações para assegurar que a sua navegação dentro da Plataforma, funcione adequadamente.
- Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido durante a visita, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. A plataforma e seus prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a Plataforma, assim como para direcionar publicidade para o usuário, de acordo com os seus Também coletamos informações estatísticas para aprimoramento contínuo do design e funcionalidade da plataforma.
- Caso o usuário não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, este poderá configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu
8. DIREITOS DO USUÁRIO
- O usuário pode, a qualquer momento, requerer:
- Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
- Acesso aos seus Dados Pessoais;
- Correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;
- Portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete os segredos industriais e comerciais da plataforma;
- Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
- Informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;
- Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e
- Revogação do
- Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é apenas feita com o seu titular.
- O usuário deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que a plataforma pode não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações
9. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
- Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de Proteção de Dados adequadas para proteção dos Dados Pessoais na organização da Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
10. LINKS DE HIPERTEXTO PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS
- A Plataforma poderá, de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará o usuário para sites das redes dos parceiros, anunciantes, fornecedores Se o usuário clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui a sua própria prática de privacidade e que não somos responsáveis por tais políticas de quaisquer terceiros. Dessa forma, consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites.
- Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, Loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas nas páginas em mídias A plataforma recomenda que o usuário se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.
11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- Se modificarmos esta Política de Privacidade, publicaremos o novo texto dentro da Plataforma, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos no banco de dados ou por meio de notificação expressa em na
- A plataforma tem como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem
- A utilização da plataforma após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade Caso, após a leitura da versão revisada, o usuário não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à Plataforma.
- Esclarecimento de dúvidas dos Dados
- Caso pretenda esclarecer qualquer dúvida previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail: contato@recursocnh.com.br